Unser Gästebuch
Wir waren mit 8 Personen mit der Lukas unterwegs. Die Einweisung und Übergabe erfolgte problemlos. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Schiff selbst ist leider sehr ungepflegt und in die Jahre gekommen. Von nicht funktionierenden Scheibenwischer, was richtig geil ist wenn man bei Regen fährt, über undichte Fenster bishin nicht konstant funktionierender Landstromanschluss, was besonders toll ist wenn Kinder an Bord sind, es kalt ist und man heizen möchte. Schade. Dabei war so viel Zeit die Schiffe zu pflegen ....
Administrator-Antwort von: Redaktion Schoners Wehr
Sehr geehrter Chartergast,
wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt auf dem Boot 'Lukas' nicht zugesagt hat. Wir sind immer bemüht aufgetretene Mängel schnellst möglich abzustellen.
Voraussetzung ist aber, dass wir davon Kenntnis erlangen. Das Boot wurde von uns im Winter vollständig überarbeitet. Das Boot ist daher in keinster Weise ungeflegt. Es hat neue Holzflächen bekommen, neue Vorhänge und auch neue Fenstergummis, die Technik wurde neu installiert.
Bei Ihren undichten Fenstern hätte ich Ihnen auch telefonisch helfen können. Diese sind beim Schliessen durch die Verriegelung einzustellen, bei neuen Fenstergummis muss man dies bei wechselnden Außentemperaturen oft noch nachstellen. Gern hätten wir Ihnen das erklärt, weil wir auch nicht möchten, dass es irgendwo hereinregnet, weil die Fenster nicht richtig geschlossen werden.
Von Ihrem Stromproblem habe ich leider erst Sonntagabend um 21:34 Uhr telefonisch durch Sie Kenntnis erlangt. Sie lagen aber schon seit Sonntagnachmittag in unserer Marina. Warum haben Sie mich nicht direkt angesprochen oder beim ersten Auftreten Ihres Problems angerufen? Ein Schiffsführer hat beim Anlegen schon zu prüfen, ob er mit genug Landstrom versorgt wird. Ihr Eintrag stößt daher bei mir auf großes Unverständnis.
Der Hafenmeister